そこで今回は、処方箋を増やすために知っておきたいポイントや調剤薬局M&Aという方法について、処方箋40枚規制についてといった視点から処方箋の枚数を増やすための対策を解説していきます。さらに、調剤薬局の経営で悩んだ時に相談したいアテックについてもご紹介します。調剤薬局を経営していて処方箋の枚数を増やしたいと考えている方は、ぜひ目を通してみてください。
目次
■処方箋を増やすために知っておきたいポイント
処方箋の枚数を増やすためには、いくつか押さえておきたいポイントがあります。まずは、どのようなポイントを押さえることで処方箋の枚数を増やせるようになるのかみていくことにしましょう。
・地域の医療機関に働きかける
新規で調剤薬局を開設する場合は、地域の医療機関に働きかけを行うのが効果的です。休日や夜間にも対応したり、医療や福祉と連携したりすることで商法線の枚数を増やすことができます。そうすることでお互いにメリットのある関係性を築けるきっかけになる可能性もあるため、新規で調剤薬局を開設するなら地域の医療機関への働きかけを忘れないようにしましょう。
・商店会に加入する
開設した地域に商店会がある場合は、加入することをおすすめします。商店会に加入すると多くの人に調剤薬局の存在を知ってもらうことにつながるためです。地域に暮らす人と良好な関係を築くことができれば、それが処方箋の枚数増加にもつながるでしょう。
・友人や知人に紹介する
新規で調剤薬局を解説するなら、友人や知人に紹介して潜在的な顧客を増やしていくことも有効です。自ら発信することが重要になる方法ですが、SNSを活用してシェアしてもらえれば幅広い層にアプローチでき、処方箋枚数を増やすことにつながると考えられるのでお勧めしたい方法の1つです。
・処方箋応需を表示する
処方箋の枚数を増やすためには、処方箋応需を表示してみるのも良いでしょう。「○○病院や△△病院などどの病院の処方箋も受け付けています」といったアピールをするだけではなく、独自の魅力を押し出すことが周囲との差別化につながります。周囲に高齢者施設がある場合はそのような施設への配達や自宅への配達を行っているといったアピールが有効になるエリアもあるでしょう。
・親切で丁寧な対応を心掛ける
調剤薬局は医療機関から処方された薬を貰う場所ですが、あまりにも待ち時間が長い場合は他の調剤薬局に移ってしまう可能性があります。門前薬局などで待ち時間が長くなると予想されるのであれば、他のサービスで差をつける必要があるのです。顧客から選ばれる調剤薬局になるためには、親切で丁寧な対応を心掛けるだけではなく独自のサービスを考えることが重要だと言えるでしょう。
・セルフメディテーションの拠点になる
セルフメディテーションというのは、国民一人ひとりが健康管理を行うために医薬品などを自らの意思で使用することを指しています。そして、それを実現するために調剤薬局に在籍している薬剤師は医薬品などに関する情報を提供したり、アドバイスをしたりします。そのような取り組みをおこなうことで、かかりつけ薬局としての存在感が大きくなり、多くの顧客が足を運ぶようになると考えられます。
・薬剤師を育てられる環境を作る
調剤薬局として多くの人に利用してもらうには、薬剤師の存在が必要不可欠です。そんな薬剤師を育てられる環境を作ることができれば、病気の予防や健康維持などに関するコミュニケーションがとれるような薬剤師が在籍する調剤薬局として注目度が高まっていくと考えられます。そして通いやすいと感じてもらえれば、地域に貢献している調剤薬局という地位を確立し、多くの人に利用してもらいやすくなります。
■処方箋の枚数を増やしたいならM&Aという方法も
処方箋の枚数を増やしたいならM&Aという方法を検討してみても良いでしょう。続いてが、調剤薬局M&Aを行うことについて詳しく解説していきます。
・調剤薬局M&Aの状況
調剤薬局は、近年M&Aがとても活発に行われています。なぜかというと、調剤薬局のオーナーが高齢化しているという現状があるからです。2020年の調剤報酬改定では、かかりつけ薬局と手の機能を評価すること、対人業務へ転換すること、在宅業務を推進することなどが盛り込まれたため、個人経営の調剤薬局を大手企業が取り込むという動きが活発化しています。
新型コロナウイルスの影響で、医療の在り方が見直されつつあります。その中で調剤薬局の在り方も見直されていき、薬局業界の再編はさらに進んでいくのではないかと考察できるでしょう。
・大手企業が増える中、経営の効率化が重要となる
近年大手企業が調剤薬局を開設するケースが多く見られるようになってきました。個人経営の調剤薬局が大手企業が経営する調剤薬局に負けないようにするには、低コスト化や効率化をよりスピーディーに行わなければいけません。しかし個人経営だと限界が訪れるタイミングが早いと考えられるため、調剤薬局M&Aを行って処方箋枚数を増やしていった方が良いと考えるオーナーも増えているのではないかと考えることができます。
・加速すると考えられるIT化への対応力を身に付ける
調剤薬局M&Aを行うことによって、加速すると考えられるIT化への対応力を身に付けられると考えられます。コロナ禍において対面のサービスが敬遠されるようになりつつあるため、調剤薬局M&AがIT化の一助になれば新たな強みを発信することができるようになります。そしてそれによって、処方箋の枚数を増やしていける可能性も高くなるので、ITに強い企業と手を組めるようなM&Aを視野に入れてみても良いでしょう。
■調剤薬局M&Aを成功させるには
処方箋の枚数を増やして経営をより良い方向へと持っていくために調剤薬局M&Aを行うケースもあります。しかし場合によっては上手くいかないこともあるので、調剤薬局M&Aを成功させるためのポイントについて知っておいた方が良いでしょう。
・調剤薬局のオーナーがM&Aについてきちんと把握しておく
調剤薬局のオーナーがM&Aについてきちんと把握しておくことは、成功するための必要不可欠な条件になります。オーナーが正しい知識持ち、どのような流れで進めるのか把握していないと、買い手側に主導権を握られてしまいます。そうなってしまうと買い手側には有利だけど、オーナーにとっては不利といった状況になってしまいかねないので注意しなければいけません。
・M&Aのマッチングサイトを活用する
M&Aのマッチングサイトを活用することによって、より理想に近い買い手と出会える可能性が高まります。マッチングサイトの中には、売却を希望している案件として掲載するだけなら無料となっているところが多いので、どのくらいの買い手が興味を持ってくれているか知るための指標にすることもできるでしょう。大手企業の目に触れることができた場合、想定した以上の売却額になる場合もあります。
■M&Aの仲介業者に依頼する場合に知っておきたいポイント
M&Aの仲介業者に依頼するというケースもあります。そのような場合も、いくつか知っておきたいポイントがあるのでみていくことにしましょう。
・調剤薬局M&Aに力を入れている
M&Aの仲介業者には、調剤薬局だけではなく様々な業種を手掛けているケースもあります。そのような業者は豊富な実績を持っていることが多いですが、調剤薬局M&Aに特化した知識を持っていない可能性もないとは言い切れません。そのため、M&Aの仲介業者に依頼するなら調剤薬局M&Aに力を入れているところを選んだ方が良いと言えるでしょう。
調剤薬局M&Aに力を入れている業者であれば、薬剤師の確保や許認可制などの注意点についても把握しているため、スムーズに進めやすくなるというメリットを享受できるのです。成功の確率を高めることにもつながるため、調剤薬局M&Aに力を入れている業者を選ぶメリットは大きいと考えられます。
・M&Aのノウハウや経験が豊富
M&Aのノウハウや経験が豊富な業者は、それぞれの状況に合わせて適切なアドバイスをすることができます。士業の事務所や金融機関でもM&Aに関する相談に乗ってもらえますが、専門的な知識を持っているわけではないので注意が必要です。事業として行っていたとしても、知識が乏しくて適切な対応をしてもらえないという可能性もないとは言い切れません。
知識が乏しくて適切な対応をしてもらえなかった場合、希望に合う買い手を見つけることができないといったデメリットが生じてしまうことも考えられます。それでは理想的な結果を手にすることができないので、M&Aのノウハウや経験が豊富な業者を選ぶようにしましょう。
調剤薬局のM&Aを行うなら、それに関するノウハウや経験を豊富に有する専門的な業者を選ぶとより良い結果を手にできる可能性が高まります。買い手と売り手、双方のニーズに応えられる提案やアドバイス、サポートをしてもらいやすくなるというメリットも生まれます。
・手数料がどのくらいかかるのかはっきりしている
M&Aを行うためにはそれなりの予算を用意しておかなければいけません。手数料は業者によって異なるため、予め確認しておいた方が良いと言えるでしょう。料金は何かと複雑になりがちなので、手数料がどのくらいかかるか把握委しておいた方は予算を用意しやすくなります。
場合によっては多額の費用を請求されることもありますが、手数料がその中でどのくらいの割合を占めているか知らないままにしておくと異議を申し立てることもできなくなってしまいます。トラブルを回避するためにも、どのくらいの手数料が必要か、大まかな予算はどのくらいになるのかといった点がはっきりしている業者を選ぶようにしましょう。
M&Aの仲介を行っている業者の中には、成果報酬制や手数料無料といった方法を取り入れているところもあります。そのような業者であれば、コストを抑えながらニーズに合わせたM&Aを実現しやすいのでおすすめです。
■調剤薬局の経営で悩んだらアテックに相談を
薬局経営において処方箋の枚数を増やすにはどうすればいいのか悩み、M&Aなどの対策を検討するケースは多くなっています。もしも、M&Aを検討しているのであればこれまでに多くの実績を有しているアテックの利用がおすすめです。最後に、M&A仲介会社であるアテックについてご紹介しましょう。
・アテックとは
アテックは、日本で初めてのM&A仲介会社として事業を始めた会社です。多くのM&Aをサポートしてきたという実績を持っているため、様々なニーズに応えられるような体制を整えています。ハッピー・リタイアを実現するためのサポートを行っているので、調剤薬局のオーナーが持つ悩みに寄り添った提案をすることが可能です。 売る側の仲介手数料が無料という点もアテックの強みだと言えるでしょう。手数料が発生しないため、売却した際の手取り額を増やせるのは売り手であるオーナーにとって大きなメリットだと言えます。
・アテックが手掛けるファーママーケット
調剤薬局に特化したM&Aを行っているアテックは、ファーママーケットというマッチングサイトを運営しています。ファーママーケットは、調剤薬局を譲渡したいと思っているオーナーと独立を考えている薬剤師を結び付けるマッチングサイトです。独立を考えている薬剤師だけではなく、調剤薬局を買収したいと考えている経営者も利用しているため、それぞれのニーズに合う売買が可能になります。
ファーママーケットに登録している人の数はとても多いので、処方箋の枚数を増やすためのノウハウを持っている人とマッチングできる可能性も高いです。希望する条件で保有している調剤薬局を手放したいと考えているなら、ファーママーケットの利用も視野に入れてみてはいかがでしょうか。ファーママーケットを利用することで、これまでに出会うことができなかったような薬剤師や経営者と出会うことができ、より良い方向へと進めていきやすくなる場合もあります。
もしも、様々な理由から調剤薬局M&Aを前向きに考えているのであれば、アテックまでお気軽にご相談ください。それぞれの状況に応じてファーママーケットの利用を含めた提案を行っています。